Adatvédelmi Tájékoztató

1. Az Adatkezelő adatai

A www.vello.hu weboldal (továbbiakban: Vello) üzemeltetője tiszteletben tartja a felhasználók személyes adatait, és a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásainak megfelelően kezeli azokat.

Ügyfélszolgálat: vellodate@gmail.com
Telefon: +36 20 478 9850

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

A szolgáltatás nyújtása érdekében az alábbi adatokat gyűjtjük:

• Regisztrációs adatok: E-mail cím, titkosított (hashed) jelszó.
• Profil adatok: Felhasználónév, életkor, nem, város, bemutatkozás, profilképek.
• Kommunikációs adatok: A platformon küldött és fogadott chat üzenetek.
• Pénzügyi adatok: Fizetési tranzakciók azonosítói (a bankkártya adatokat NEM mi tároljuk, azt a fizetési szolgáltató kezeli).

3. Az adatkezelés célja

Adataidat kizárólag a platform működtetésére használjuk. Ide tartozik a fiókod létrehozása, a közeledben lévő felhasználók megjelenítése (város/távolság alapján), az üzenetküldés biztosítása, a csalások kiszűrése és az ügyfélszolgálati panaszok kezelése.

4. Adattovábbítás és Harmadik Felek

Személyes adataidat harmadik félnek nem adjuk el. Adattovábbítás csak a szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen partnerek felé történik (Adatfeldolgozók):

• Tárhelyszolgáltatók: A szerverek és képek (pl. Cloudflare R2) tárolására.
• Fizetési szolgáltatók: A kreditvásárlások biztonságos feldolgozására.

5. A Te jogaid (A felejtés joga)

A GDPR értelmében az alábbi jogok illetnek meg:

• Hozzáférés és Helyesbítés: Bármikor módosíthatod a profiladataidat a Beállítások menüben.
• Törlés (Felejtés joga): Jogod van a fiókod és minden hozzá tartozó személyes adat (képek, üzenetek) végleges törlését kérni a platformról, vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül.
• Adathordozhatóság: Kérheted a nálunk tárolt adataid kiküldését elektronikus formátumban.