Adatvédelmi Tájékoztató

Üdvözlünk a Vello platformon! Számunkra kiemelten fontos a személyes adataid védelme. Jelen tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") bemutatja, hogy a Vello (a továbbiakban: "Szolgáltató", "mi") hogyan gyűjti, kezeli és védi az adataidat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően, miközben prémium, interaktív szórakoztató szolgáltatást nyújtunk számodra.

1. Milyen adatokat gyűjtünk és kezelünk?

A platform használata során különböző típusú adatokat adsz meg számunkra, részben kötelezően (a szolgáltatás működéséhez), részben önkéntesen (a jobb élmény érdekében):

• Regisztrációs és fiókadatok: E-mail cím, titkosított jelszó, életkor (kizárólag 18 éven felüliek regisztrálhatnak).
• Profil és Szenzitív adatok (Önkéntes): A szórakoztató élmény és a szerepjátékok testreszabása érdekében megadhatsz érdeklődési köröket, nemet, szexuális beállítottságot (pl. kire keresel), és feltölthetsz képeket. Mivel a platform felnőtt szórakoztató jellegű, ezek az adatok különleges kategóriájú személyes adatnak minősülhetnek. Ezen adatok megadásával kifejezett hozzájárulásodat adod azok kezeléséhez.
• Kommunikációs és Tartalmi adatok: A platformon belüli chat üzenetek, a Virtuális Profilokkal folytatott interakciók és elküldött képek.
• Technikai és Tranzakciós adatok: IP-cím, böngésző ujjlenyomat (Device ID), földrajzi lokáció (város szinten), munkamenet hossza, valamint a virtuális javak (tokenek) vásárlási előzményei. A bankkártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk, azt a fizetési szolgáltatónk (Stripe) kezeli.

2. Mi az adatkezelés célja és jogalapja?

Adataidat kizárólag a következő célokból és jogalapokon kezeljük:

• A Szolgáltatás nyújtása (Szerződés teljesítése): Fiók létrehozása, tokenek jóváírása, és az ÁSZF-ben rögzített interaktív szórakoztató élmény biztosítása.
• Biztonság és Csalásmegelőzés (Jogos érdek): A technikai adatok (IP, eszköz azonosító) mentése létfontosságú a jogosulatlan hozzáférések, botok, és a pénzügyi visszaélések (pl. indokolatlan bankkártyás visszatérítések / chargeback fraud) megakadályozása érdekében.
• Szolgáltatásfejlesztés (Jogos érdek és Hozzájárulás): A platform interaktív funkcióinak, válaszadási mechanizmusainak és hirdetéseinek optimalizálása.

3. Adattovábbítás és Külső Szolgáltatók (Adatfeldolgozók)

Személyes adataidat harmadik félnek marketing célból sosem adjuk el. A platform modern, valós idejű és intelligens működése érdekében azonban adatfeldolgozó partnereket veszünk igénybe, akik felé szigorúan szabályozott adattovábbítás történik:

• Felhő és Infrastruktúra szolgáltatók: Képeid és adataid biztonságos tárolására (pl. Cloudflare R2 technológia).
• Fizetési szolgáltatók: A Stripe a tokenvásárlások biztonságos és titkosított feldolgozásáért felel.
• Automatizált Rendszerek és Nyelvi Modellek: A Vello platformon található Virtuális Profilok működtetése, az interaktív kommunikáció fenntartása, valamint a válaszok és tartalmak valós idejű generálása érdekében a chat üzenetek szövegét és kontextusát külső felhőalapú intelligens szolgáltatások (API-k) dolgozhatják fel.

4. Adatbiztonság

Minden tőlünk telhető informatikai és szervezési intézkedést megteszünk adataid védelme érdekében. Az adatbázisunk és a szervereink közötti kommunikáció titkosított, a jelszavakat pedig visszafejthetetlen, "hashed" formában tároljuk. Ugyanakkor az interneten történő adattovábbítás sosem lehet 100%-ig biztonságos, így a platform használata saját felelősségre történik.

5. A Te jogaid (A felejtés joga)

A GDPR értelmében az alábbi jogok illetnek meg:

• Hozzáférés és Helyesbítés: Bármikor kérhetsz tájékoztatást a rólad tárolt adatokról, és módosíthatod azokat a profilodban.
• Törlés (Felejtés joga): Jogod van kérni a fiókod és minden hozzá tartozó személyes adat (képek, üzenetek, preferenciák) végleges törlését. Ezt az igényedet a beállítások menüben vagy e-mailben jelezheted. Felhívjuk figyelmed, hogy a pénzügyi tranzakciók adatait (és a hozzájuk tartozó technikai azonosítókat) a számviteli törvények és a csalásmegelőzés miatt a jogszabályban meghatározott ideig meg kell őriznünk a fiók törlése után is.

6. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van az adataid kezelésével kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretnéd a jogaidat, fordulj hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségen: vellodate@gmail.com